用戶遭人身威脅!Ledger遇駭急甩鍋,執行長:公司規模太小賠不起

Jim
分享
用戶遭人身威脅!Ledger遇駭急甩鍋,執行長:公司規模太小賠不起

主流加密貨幣硬體錢包製造商 Ledger 在今年 7 月時曾爆出用戶數據遭洩的情況,當時官方說法僅有 9,500 位用戶的詳細個資遭洩,但根據駭客日前發佈的文件,遭洩個資實際超過了 27 萬筆,而 Ledger 執行長「賠不起」的說法更是驚呆各界。

第三方 API 密鑰導致

事件始於今年 7 月,當時 Ledger 指出,用戶個資數據庫因存在漏洞,將近一百萬筆的 Email、9,500 位用戶的詳細個資遭洩,但強調資金安全無虞。

不過駭客日前在美國「突襲論壇」(RAIDFORUMS) 上的文件卻顯示,除了 1,075,382 筆 Email 外,還有 272,853 名用戶的個人住址、手機,以及所購買的錢包類型等個資遭洩。

廣告 - 內文未完請往下捲動
(Source:RAIDFORUMS)

根據 Ledger 的公告,在 7 月時已經立即停止駭客所利用的第三方 API 密鑰,並強調遭洩數據與用戶資產沒有直接關聯,用戶對私鑰擁有 100% 的掌控權,也是唯一能訪問私鑰的人。

Ledger 執行長:我們要放眼未來

事件爆發後,Ledger 執行長 Pascal Gauthier 竟對外媒 Decrypt 表示,公司不會對此進行賠償,包括個人住家地址遭洩的用戶也一樣。他指出:

當一家規模這麼小的公司遇上這種等級的外洩事件,我們不會賠給一百萬名用戶的,這是不可能的,這只會弄垮公司而已。但相反,我們更著眼於未來,Ledger 現在做的正是投入大量時間與金錢,打造下一代更為安全的產品。

用戶遭人身威脅

Ledger 執行長的說法當然引發了用戶不滿,並已在推特以及 Reddit 論壇上發酵,許多用戶遭受死亡威脅,聲稱 Email 已經被拿去註冊 Coinbase,並收到了認證信,用戶 B1ggusDckus 指出

Ledger 不僅有糟糕的使用體驗,態度也相當糟糕,如果連數據庫都保護不了,用戶要怎麼放心把資產存在這間公司?現在每個人都知道我有加密貨幣了,我決定之後改用 Trezor (另一家硬體錢包)。

用戶 relephants 則表示,現在每天都會收到好幾封 Email 以及簡訊,對方強調知道他家在哪,也知道他有加密貨幣,如不付「保護費」的話會「讓事情變得很複雜」,甚至威脅將強行入室搶劫,並在結尾附上自己的打款地址。

創辦人急甩鍋?

事件發展至此,Ledger 執行長 Pascal Gauthier 似乎不願正視用戶反饋,並提出了一系列的辯解,對於死亡威脅,他向 Decrypt 表示:

這種威脅不太可能是真的,數據實際上在 6 月已洩漏,但沒有人反映曾實際遭到攻擊。

他甚至呼籲用戶不要搬家,並認為硬錢包不應留在家裡,他說道:

你會把一百萬美金留在家裡嗎?如果你有那麼多錢,那就不應該把硬錢包留在家裡。

Gauthier 在對談中幾乎將責任都推給了用戶,他的言外之意似乎認為用戶遭遇人身遭威脅是件好事,他指出:

假設這起事件成了威脅人身安全的催化劑,那或許在這個領域的用戶會真正開始注意自己的隱私。

他還反駁稱,用戶不應苛責 Ledger,用戶本來可以僅留下 Email,或者是公司地址,但卻自己選擇留下家庭住址。

事以至此,許多用戶對於 Ledger 的態度感到不可思議,並表明不再考慮使用,也有用戶幽默地表示,在可能因為個資外洩而遭到人身威脅的情況下,Ledger 最新生產線應該要改一下了:

(Source:Reddit)